Cada pieza merece una mirada calmada
En Armenia llevamos relojes mecánicos a la mesa de trabajo. Abrimos el caseback, fotografiamos el movimiento y le decimos con claridad qué hay adentro. Sin prisas, sin cifras infladas.
+57 606 726 4083 · Armenia, Quindío
Un banco, una lámpara, mucha paciencia
Tiple nació en Armenia hace varios años de la mano de un relojero que aprendió el oficio leyendo libros técnicos suizos y desmontando relojes viejos sin valor antes de tocar ninguno con valor. El nombre viene del instrumento de cuerdas colombiano: algo pequeño, de construcción cuidadosa, que requiere oído fino para afinar.
El taller se especializa en piezas de cuerda manual. No trabajamos con cuarzo ni con relojes inteligentes. Esto no es un capricho — es que la relojería mecánica requiere un conjunto de herramientas, conocimiento y tiempo que no se puede compartir con ningún otro tipo de trabajo sin que algo salga perjudicado.
Tres ángulos del mismo trabajo
Diagnóstico documentado
Fotografiamos cada parte del movimiento antes de tocar nada. El cliente recibe imágenes y un informe escrito que describe el estado real de la pieza.
Respeto al original
En piezas históricas la prioridad es conservar, no reemplazar. Si el material luminoso original puede estabilizarse, lo estabilizamos antes de considerar cualquier otra opción.
Regulación en seis posiciones
La revisión completa no termina en el montaje: el movimiento se observa durante varios días en seis posiciones antes de cerrarse. El informe de marcha se entrega con el reloj.
Puntos que guían el trabajo
Hay cosas que aprendemos trabajando y otras que aprendemos cometiendo errores. Estas son las que quedaron.
Presupuesto antes del trabajo
No se realiza ninguna intervención sin que el cliente conozca y apruebe el costo. El diagnóstico fotográfico incluye un plan con cifras.
Piezas de repuesto originales o equivalentes
Solo se instalan componentes de especificación igual o superior a la original. Si no se consigue la pieza adecuada, lo decimos.
Plazos reales
Cada servicio tiene un rango de tiempo indicado. No lo acortamos a costa de la calidad ni lo extendemos sin avisar.
La pieza nunca sale de Armenia sin aviso
Si un componente requiere tornería externa, se informa antes de enviarlo y se entrega documentación del proceso.
Registro fotográfico de todo
Las fotos del movimiento antes y después del trabajo se archivan y se entregan al cliente. Forman parte del historial de la pieza.
Cobertura de doce meses
La revisión completa incluye cobertura de un año sobre el trabajo realizado. Los detalles se especifican por escrito en la entrega.
Lo que se puede ver en una máquina de medir marcha
Una máquina de timing no miente. Muestra la amplitud del balancín, la tasa de marcha en cada posición y la dispersión entre ellas. Esos tres datos juntos dicen más que cualquier descripción visual del movimiento.
En el informe de inspección presentamos los valores antes y después del ajuste, con una nota breve sobre lo que cada cifra significa para el uso diario.
Material luminoso: estabilizar antes de reemplazar
El luminoso original de un reloj de los años sesenta es parte de su historia. Si está desprendiéndose pero el sustrato de la esfera está sano, se fija en su lugar con medios compatibles. Solo cuando se ha perdido completamente se aplica compuesto nuevo.
El color del nuevo material se iguala al envejecimiento de los índices restantes. Un dial que ha visto cuarenta años no debería verse mitad nuevo, mitad viejo.
El balancín y el espiral: dónde vive la precisión
La mayor parte de los problemas de marcha en relojes de cuerda manual viene del grupo balancín-espiral. Un pivote desgastado, un espiral ligeramente doblado o un choque antiguo pueden hacer que un movimiento funcione pero nunca marque bien.
La corrección de estos defectos requiere trabajo en el torno y herramientas de centraje que no se improvisan. Es la parte más lenta de la revisión completa, y la más necesaria.
Cómo sabemos que hacemos un buen trabajo
No hay certificación que sustituya al resultado que el cliente puede medir con su propio reloj. Aun así, estos aspectos del proceso ayudan a que ese resultado sea consistente.
Diagnóstico antes de cobrar
El honorario de inspección se descuenta del servicio posterior. No pagará el diagnóstico dos veces.
Informe de marcha incluido
Cada revisión completa entrega valores de timing antes y después del trabajo. Usted puede ver el antes y el después.
Cobertura de 12 meses
La revisión completa incluye cobertura escrita sobre la mano de obra por un año desde la fecha de entrega.
Comunicación directa
Hablará con la persona que tiene su reloj en la mano. No hay intermediarios entre el taller y el cliente.
Tres cosas en las que no cedemos
Foco en mecánica manual
Solo trabajamos con relojes de cuerda manual. No es una restricción arbitraria — es la condición para hacer bien lo que hacemos.
Documentación de cada paso
Fotografiamos el movimiento al abrir y al cerrar. El cliente recibe ese registro. No hay trabajo invisible.
Plazos que se cumplen o se avisan
Los tiempos de entrega están dados por la naturaleza del trabajo, no por la agenda del taller. Si hay un cambio, se notifica antes de que venza el plazo.
Qué hacemos y cuánto cuesta
Tres servicios definidos, con precio y plazo conocidos de antemano. Si su pieza necesita algo diferente, lo analizamos en el diagnóstico.
Inspección con informe fotográfico
Se abre el caseback, se identifica el calibre y se fotografía el movimiento en varias magnificaciones. La máquina de timing registra la marcha en múltiples posiciones. El informe describe el estado de pivotes, piedras, barrilete y lubricante, e indica qué puede diferirse y qué conviene atender. El honorario se abona contra la revisión completa si decide realizarla.
Restauración de material luminoso
Renovación o consolidación del compuesto luminoso en agujas e índices. El material original que esté desprendiéndose se fija en lugar si el sustrato lo permite. Donde se haya perdido, se aplica compuesto nuevo a mano bajo lupa, igualado en color al envejecimiento de los marcadores restantes. Las agujas se remontan con la holgura correcta y la esfera se revisa antes del cierre.
Revisión completa con reparación de balancín
Servicio integral para relojes de cuerda manual que incluye corrección de fallas en el balancín. Se trabaja en la herramienta de equilibrado, se corrige la planeidad y el centrado del espiral, y los pivotes dañados se tornean o pulen. El resto del movimiento se desmonta, limpia, lubrica y regula en seis posiciones durante varios días. Se entregan informe de timing, lista de componentes y cobertura de doce meses.
Del primer contacto a la entrega
Diagnóstico
Trae el reloj al taller o coordina el envío. Fotografiamos el movimiento y preparamos el informe en 2–3 días hábiles. Le enviamos el resultado y el presupuesto para el paso siguiente.
Aprobación y trabajo
Si acepta el presupuesto, comenzamos. No se toca nada sin su confirmación. Durante el proceso le avisamos si aparece algo que modifique lo acordado.
Entrega documentada
Recibe el reloj con su informe fotográfico, los valores de timing y, en caso de revisión completa, el documento de cobertura. Todo en papel o en formato digital, según prefiera.
Lo que cuentan quienes han traído sus relojes
"Llevé un Omega Seamaster de los años 70 que había estado parado una década. El informe fotográfico fue una sorpresa — nunca había visto el interior de ese reloj con tanto detalle. El plazo fue el que prometieron."
Ricardo C.
Armenia, junio 2025
"Lo que más valoro es que me dijeron exactamente qué podían y qué no podían hacer antes de empezar. El presupuesto final fue igual al que me dieron al inicio."
Lorena M.
Pereira, julio 2025
"El luminoso de mi Longines de los 60 estaba casi perdido. Me explicaron lo que era posible recuperar sin levantar falsas expectativas. El resultado es discreto y correcto, tal como pidieron que fuera."
Andrés F.
Manizales, junio 2025
Lo que nos suelen preguntar
¿Trabajan con cualquier tipo de reloj?
¿Tengo que pagar el diagnóstico aunque no continúe con el servicio?
¿Puedo enviar el reloj por correo desde otra ciudad?
¿Cuánto tiempo tarda una revisión completa?
¿Qué cubre exactamente la cobertura de doce meses?
¿Pueden conseguir piezas de repuesto para relojes antiguos?
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Información del taller
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Armenia, Quindío 630004
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